通俗地讲，产品设计就是根据用户的需求，形成一个能够满足这个需求的产品的过程。
严格一点讲，产品设计是一个形成产品设计说明书的过程。 这个过程包括发现用户需求、产品功能定义、构建产品结构(如原理结构与详细结构)、进行产品行为性能分析（包括测试与验证）与产品维护设计等活动，最后形成能够在特定的环境中工作、满足特定用户需求的产品的设计说明书的过程。产品设计说明书是产品设计过程中形成的所有设计知识的载体，是所有设计结果（如文档、图纸、数据等）的总汇。比如一个典型的产品设计说明书包括需求分析说明书、功能定义说明书、技术设计说明书、生产过程（制造工艺）说明书、操作使用说明书及相关的图纸、文档、数据等。
产品要进入市场，因此产品设计具有竞争性。所谓竞争性，就是设计的目的是要让所设计的产品能够在市场竞争中取胜。产品要在竞争中取胜要求产品设计需要有创新。可以说，创新是产品设计的灵魂。因此我们常常又称具有创新性的设计为产品创新设计。
产品创新设计是以知识为基础和以新知识获取为中心的。某种意义上来讲产品设计就是知识的物化过程。研究表明产品创新设计所需要的知识90%以上是人类已经获得的知识，只是很多时候我们不知道这些知识被谁拥有及如何获取它。如果我们能够及时获得别人已经拥有的知识，那么产品设计中需要我们自己来研究发现的知识将是非常少。这也是开放创新成为大势所趋的原因。
奥依网络将为您提供产品创新设计中获取知识的途径。即通过请求知识服务获得产品设计开发中所需的知识。如果搜索不到适合的知识服务，那么你可以在奥依网络发布知识需求。
产品：是指能够提供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西，包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。（来自百度百科）。
产品设计是一个集需求发现、需求分析、功能设计、概念（方案）设计、详细设计、技术经济性分析、仿真及试验等于一体的复杂的过程。产品设计知识涉及的范围非常广泛，普遍存在于设计人员、设计机构及相关的媒介（如数据库、知识库、文档等）中。
知识服务是根据用户对知识的需求，给出知识的过程。一个知识服务由如下4部分组成：名称、说明，输入与输出。名称是给这个知识服务起的名字。说明则是对该知识服务的特点、内涵与适用范围等情况的介绍。输入是指要得到准确的知识，要求提供的已知条件。输出则是该知识服务根据输入，给出的知识输出。因此输入与输出是一个知识服务的核心。比如，一个提供气象知识的知识服务可以描述为：
| 名称 | 特定时间与地点的气象预测 |
| 说明 | 本知识服务根据您提供的时间与地点，应用气象学知识与数据，给出天气情况预报。 |
| 输入 | 1、时间 2、地点 |
| 输出 | 1､ 气象（阴，晴，风，雨、雷电、雾、雪等情况） 2､ 最高温度 3､ 最低温度 4､ 湿度等。 |
奥依网络中的知识服务是指知识生产者根据知识需求者提供的输入，给出知识输出的过程。知识生产者是拥有特定专业知识与技术的会员（人或组织）。该类会员拥有产品设计与开发中可能需要的知识（包括信息或数据等）。知识需求者是那些正在从事特定产品设计与开发的会员，他们有通过获得自身不拥有的知识来完成设计工作的需求。提供知识服务的会员首先需要根据自已拥有的知识情况发布一个可以通过登录本网络来请求的知识服务。知识需求的会员可以搜索本网络中发布的知识服务来选择适合的知识服务。选定知识服务后便可以通过提供输入，获得输出的知识。
产品设计中所需要的知识主要包括如下四种类型。第一类为Know-What知识（关于事实的知识）；第二类为Know-Why知识（关于自然原理和科学的知识）；第三类为Know-How知识（关于如何去做的知识）；第四类为Know-Who知识（知道谁拥有自己所需要的知识）。在产品设计中也需要这四种类型知识。如设计需求分析的知识更多是Know-What的知识，概念设计中首先需要确定的便是应用什么样的Know-Why的知识，详细设计中更多是Know-How的知识。
在知识经济时代，企业仅仅依靠内部的资源进行高成本的创新活动，已经难以适应快速发展的市场需求以及日益激烈的企业竞争。在这种背景下，“开放创新”正在逐渐成为企业创新的主导模式。该观念指出，企业应把外部创意和外部知识（技术）资源的作用上升到和封闭式创新模式下的内部创意以和内部知识（技术）资源同样重要的地位。均衡协调内部和外部的资源进行创新。仅仅把创新的目标寄托在传统的产品经营上，还积极寻找外部的技术合作、技术特许、知识服务、委外研等合适的模式来尽快地把创新想法变为现实产品与利润。
本网络将提供在开放创新环境下，利用外部的知识服务或对外部提供知识服务的平台环境。
奥依网络是全球首创的产品设计知识交易平台。知识服务是所有类型知识的提供方式。
奥依网络提供的知识交易方式是通过请求知识服务完成的。获益方式如下二种
1、拥有特定专业知识与技术的会员（人或组织）通过在奥依网络上发布知识服务，并根据请求知识服务方的输入提供知识服务输出，服务完成获得收益。
2､从事产品设计与开发的会员（人或组织）如有需要解决的问题，可以在奥依网络中搜索相应的知识服务，提供知识服务需要的输入信息，得到输出（解决答案或方案）。如果没有相应的知识服务，还可以发布一个知识需求给最适合的会员（奥依帮你推荐，由您选定）。
知识经济时代需要有“经营知识”的理念。每个团队或个人发现的知识都可以注册在奥依网进行经营（通过对接产品设计开发中需要的知识获取与可以提供的知识服务）。奥依网络定位于产品设计知识服务与产品设计知识需求的聚集平台。通过需求与服务的匹配实现“产品创新设计中知识的低成本高效率获取”。
奥依知识服务网通过聚集的海量知识服务与知识需求资源，一方面帮助企业高效率低成本搜索产品设计开发中需要的知识服务，另一方面帮助知识分子(个体或组织)通过知识服务经营知识获得经济收益。
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